Quelque chose ne fonctionne pas ?

Que dois-je inclure dans un rapport de bug ?

Sur un Mac, ouvrez Réglages › Avancé. Ce que ce Mac indique liste le résolveur utilisé, ses adresses, le service réseau que DNS Button configure et la version de l’application. Sur iPhone et iPad, le résolveur et ses adresses se trouvent sur la page Détails sous le bouton, et la version est dans Réglages › À propos. Collez tout cela dans un e-mail à [email protected], avec votre version de macOS ou d’iOS et ce que vous attendiez.

Généralement, ce n’est pas un bug

Pourquoi DNS Button affiche-t-il un fournisseur que je n’ai pas choisi ?

C’est l’application qui fait son travail. Sur un Mac, elle relit votre DNS auprès du système chaque fois que le menu s’ouvre, donc quand un VPN, un profil de configuration ou une autre application prend le relais, le menu vous le signale. S’il ne reconnaît pas les résolveurs, il affiche Non reconnu plutôt que de deviner.

Pourquoi le bouton en haut du menu est-il grisé ?

Il n’y a encore rien à activer. Choisissez un fournisseur dans la liste et le bouton est prêt à l’emploi.

Pourquoi un résolveur n’affiche-t-il aucun temps de réponse, ou dépasse-t-il le délai ?

Certains réseaux bloquent le DNS vers tout ce qui n’est pas leur propre résolveur, et certains résolveurs ne répondent pas depuis tous les pays. Un délai dépassé est un résultat réel sur votre réseau, pas un test défaillant.

Comment signaler un problème de sécurité ?

Envoyez un e-mail à [email protected] avec security dans l’objet, et merci de ne pas en parler publiquement avant. Je confirmerai l’avoir reçu, je vous dirai ce que j’ai trouvé, et je vous créditerai si vous le souhaitez.

Comment obtenir un remboursement ?

Les achats passent par Apple, les remboursements aussi, sur reportaproblem.apple.com. Je ne peux pas en émettre un moi-même. Si quelque chose ne fonctionne pas, dites-le-moi tout de même pour que je puisse le corriger.