지원

작동하지 않는 부분이 있나요?

[email protected]로 이메일을 보내주세요. 티켓 시스템이나 챗봇 없이 실제 사람이 모든 메일을 직접 확인합니다.

버그 신고에는 무엇을 포함해야 하나요?

Mac에서는 설정 › 고급을 여세요. 이 Mac이 보고하는 내용에 현재 사용 중인 리졸버와 그 주소, DNS Button이 구성하는 네트워크 서비스, 앱 버전이 표시됩니다. iPhone과 iPad에서는 버튼 아래의 세부 정보 페이지에 리졸버와 주소가 있고, 버전은 설정 › 정보에 있습니다. 이 내용을 macOS 또는 iOS 버전, 예상했던 동작과 함께 [email protected]로 보내주세요.

대부분 버그가 아닙니다

DNS Button에 제가 선택하지 않은 공급자가 표시되는 이유는 무엇인가요?

이는 앱이 제대로 작동하고 있다는 뜻입니다. Mac에서는 메뉴를 열 때마다 시스템에서 현재 DNS를 다시 읽어오므로, VPN이나 구성 프로파일, 다른 앱이 DNS를 가져가면 메뉴에 그대로 표시됩니다. 리졸버를 인식할 수 없으면 짐작하지 않고 인식할 수 없음이라고 표시합니다.

메뉴 맨 위의 버튼이 비활성화되어 있는 이유는 무엇인가요?

아직 켤 대상이 없기 때문입니다. 목록에서 공급자를 선택하면 버튼을 사용할 수 있습니다.

리졸버의 응답 시간이 표시되지 않거나 시간 초과가 발생하는 이유는 무엇인가요?

일부 네트워크는 자체 리졸버 외에는 DNS 요청을 차단하며, 일부 리졸버는 특정 국가에서는 응답하지 않습니다. 시간 초과는 테스트가 잘못된 것이 아니라 사용자의 네트워크에 대한 실제 결과입니다.

보안 문제는 어떻게 신고하나요?

제목에 security를 넣어 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 먼저 공개적으로 알리지는 말아 주세요. 받았다는 확인과 조사 결과를 알려드리고, 원하시면 발견자로 이름을 밝혀드립니다.

환불은 어떻게 받나요?

구매는 Apple을 통해 이루어지므로 환불도 reportaproblem.apple.com에서 Apple을 통해 신청해야 합니다. 저는 직접 환불해 드릴 수 없습니다. 다만 문제가 있다면 알려주시면 고치겠습니다.